Jak wysłać konsolę? Proces odbioru i dostawy | NaprawaKonsoli.pl
Odbiór i dostawa – Jak działa serwis wysyłkowy?
Rozumiemy, że wysyłka cennego sprzętu budzi pytania. Dlatego nasz proces jest maksymalnie prosty, transparentny i bezpieczny. Działamy na terenie całej Polski, oferując wygodną wysyłkę za pośrednictwem Paczkomatów InPost lub kuriera.
Proces naprawy wysyłkowej: Krok po kroku
Cała procedura została zaprojektowana tak, aby oszczędzić Twój czas i zapewnić konsoli pełne bezpieczeństwo.
- Krok 1: Zamów usługę
Wybierz interesującą Cię usługę w naszym sklepie (np. Czyszczenie PS5 lub Wymiana portu HDMI w PS5) i dokonaj zakupu. W formularzu zamówienia wybierz preferowaną formę wysyłki (np. Paczkomat InPost). - Krok 2: Odbierz etykietę nadawczą
Po zaksięgowaniu płatności, na Twój adres e-mail automatycznie wyślemy kod nadania Paczkomatu lub gotową etykietę kurierską (w zależności od Twojego wyboru). Nie musisz niczego adresować ręcznie. - Krok 3: Bezpiecznie zapakuj konsolę
To najważniejszy etap po Twojej stronie. Poniżej przygotowaliśmy kilka wskazówek, jak zrobić to profesjonalnie. - Krok 4: Nadaj paczkę
Nadaj paczkę w dowolnym Paczkomacie (używając otrzymanego kodu) lub przekaż ją kurierowi. Od tego momentu możemy śledzić jej drogę do naszego serwisu. - Krok 5: Serwis i informacja
Gdy tylko konsola do nas dotrze, rozpakowujemy ją i przystępujemy do diagnozy oraz naprawy. Jeśli pojawią się jakiekolwiek dodatkowe ustalenia, skontaktujemy się z Tobą telefonicznie lub mailowo. - Krok 6: Bezpieczny zwrot sprzętu
Po zakończonym serwisie i testach, pakujemy konsolę jeszcze bezpieczniej niż do nas dotarła i odsyłamy ją tą samą, sprawdzoną drogą (Paczkomat lub kurier) na nasz koszt.
Jak bezpiecznie zapakować konsolę do wysyłki? (Ważne!)
Doświadczenie mówi nam, że sprzęt często jest źle pakowany. Aby uniknąć uszkodzeń w transporcie, stosuj się do tych zasad:
- Tylko konsola: Nie wysyłaj nam padów, okablowania (HDMI, zasilanie) ani gier, chyba że problem dotyczy akcesoriów (np. naprawa pada) lub wyraźnie o to poprosimy.
- Solidny karton: Użyj mocnego, sztywnego kartonu (najlepiej podwójnego). Lub oryginalnych pudełek producenta. Unikaj foliopaków.
- Wypełnienie: Najważniejsze to unieruchomić konsolę. Użyj dużej ilości folii bąbelkowej, zwiniętych gazet lub innych wypełniaczy, aby sprzęt nie "latał" w pudełku.
- Zaklejenie: Dokładnie zaklej karton taśmą pakową.
Masz więcej pytań?
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące procesu wysyłki, skontaktuj się z nami. Chętnie rozwiejemy wszystkie wątpliwości.